Syarat dan ketentuan penjualan

Situs ini dikelola oleh perusahaan FREEMEET LIMITED yang terdaftar dengan nomor 642822, berkantor pusat di Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irlandia, dan diwakili oleh Bapak Fabien Lecuyer.

[email protected]

Terakhir diperbarui: 10/10/2026

Ketentuan ini mencakup langganan Premium berbayar dan paket kredit yang dibeli dari FREEMEET LIMITED. Pembelian memerlukan akun pribadi dan usia minimum dalam ketentuan penggunaan. Penawaran dan ketentuan yang ditampilkan sebelum pembayaran menjadi bagian dari kontrak.

Premium memberikan manfaat yang dijelaskan dalam penawaran yang dipilih selama periode yang dibeli. Hanya fitur yang ditampilkan sebelum pembelian yang disertakan. Langganan tidak menjamin kunjungan, balasan, atau pertemuan. Fitur gratis utama tetap tersedia tanpa pembelian.

Paket kredit merupakan pembelian satu kali tanpa perpanjangan otomatis. Jumlah kredit dan bonus ditampilkan sebelum pembayaran dan ditambahkan ke akun pembeli setelah pembayaran diverifikasi.

Kredit digunakan untuk membeli fitur opsional di toko. Biaya dalam kredit ditampilkan sebelum penggunaan dan dikurangi dari saldo saat diaktifkan. Kredit bersifat pribadi, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak dapat ditukar dengan uang, dengan tetap memperhatikan hak pengembalian dana menurut hukum.

Kredit yang dibeli tidak kedaluwarsa selama akun tetap aktif. Membeli kredit tidak mengaktifkan Premium; membeli Premium tidak menyertakan kredit kecuali dinyatakan secara tegas dalam penawaran.

Harga total, mata uang, pajak yang berlaku, periode penagihan, dan promosi ditampilkan sebelum pembayaran. Harga yang dikonfirmasi berlaku untuk pesanan. Pembayaran menggunakan penyedia aman yang ditawarkan saat pembelian. Bank Anda mungkin mengenakan biaya konversi mata uang sendiri.

Periksa penawaran, harga total, dan ketentuan ini sebelum mengonfirmasi kewajiban pembayaran. Simpan konfirmasi pembayaran dan referensi pesanan. Pembayaran gagal atau belum diverifikasi tidak mengaktifkan pembelian.

Premium atau kredit tersedia setelah verifikasi pembayaran, biasanya dalam beberapa menit. Jika aktivasi belum terjadi, hubungi dukungan penagihan dengan referensi pesanan sebelum membeli lagi.

Langganan berulang diperpanjang untuk periode penagihan dan dengan harga perpanjangan yang dinyatakan sebelum pembayaran, kecuali dihentikan sebelum perpanjangan berikutnya. Promosi hanya berlaku selama periode yang disebutkan. Perubahan harga diberitahukan sesuai hukum yang berlaku.

Anda dapat menghentikan perpanjangan berikutnya dari pengaturan langganan akun atau portal pengelolaan penyedia pembayaran. Akses biasanya berlanjut hingga akhir periode berbayar. Penghentian saja tidak mengembalikan dana periode tersebut; hak pembatalan dan pengembalian dana menurut hukum tetap berlaku.

Untuk pembelian yang ditagih oleh Google Play atau toko aplikasi lain, gunakan prosedur pengelolaan langganan dan pengembalian dananya. Ketentuan ini tidak membatasi hak Anda menurut hukum.

Jika hukum konsumen memberikan hak pembatalan, Anda memiliki 14 hari sejak kontrak dibuat untuk membatalkan tanpa memberikan alasan.

Beritahukan kepada [email protected] atau alamat pos di atas sebelum batas waktu menggunakan formulir berikut atau pernyataan yang jelas. Sertakan e-mail akun, tanggal pembelian, dan referensi pesanan.

Aktivasi langsung tidak otomatis menghapus hak ini. Jika Anda secara tegas meminta pelaksanaan lebih awal, hanya jumlah proporsional untuk layanan yang sudah diberikan yang dapat dikenakan jika diizinkan hukum. Setiap pengecualian memerlukan seluruh persyaratan hukum, termasuk persetujuan tegas terpisah dan pengakuan bila diwajibkan.

Jika hak pembatalan berlaku, pengembalian dana dilakukan dalam 14 hari setelah pemberitahuan melalui metode pembayaran semula, kecuali disepakati metode lain tanpa biaya. Akses dan kredit terkait pembelian yang dikembalikan dananya dihapus sesuai hukum yang berlaku.

Layanan digital berbayar dilindungi hak kesesuaian menurut hukum yang berlaku. Laporkan kredit yang hilang, penagihan salah, atau layanan yang tidak sesuai penawaran kepada dukungan penagihan. Anda mungkin berhak atas perbaikan, pengurangan harga proporsional, atau pengakhiran dan pengembalian dana sesuai hukum. Ketentuan ini tidak menghapus hak tersebut.

Penggunaan memerlukan akses Internet dan peramban kompatibel yang diperbarui atau aplikasi yang didukung. Biaya koneksi menjadi tanggung jawab Anda. Pemeliharaan atau gangguan dapat menghentikan akses sementara; hubungi dukungan jika masalah berlanjut. Hak jaminan dan tanggung jawab hukum yang wajib tetap berlaku.

Menghapus akun menghalangi penggunaan manfaat Premium dan saldo kreditnya. Periksa penghentian langganan sebelum menghapus akun. Penangguhan karena pelanggaran ketentuan penggunaan dapat membatasi fitur berbayar, tetapi tidak otomatis menghapus hak pengembalian dana atau pengaduan menurut hukum.

Data pribadi diproses sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Ketentuan penjualan ini melengkapi Ketentuan Penggunaan kami. Menerima ketentuan penggunaan saja bukan persetujuan untuk melepaskan hak pembatalan.

Hukum Irlandia berlaku tanpa menghilangkan perlindungan wajib konsumen di negara tempat tinggal biasanya. Yurisdiksi ditentukan oleh hukum konsumen yang berlaku; ketentuan ini tidak menetapkan yurisdiksi eksklusif pengadilan Irlandia.

Kirim pengaduan ke [email protected]. Jika belum terselesaikan, Anda dapat menghubungi badan penyelesaian sengketa konsumen yang tersedia atau pengadilan berwenang sesuai hukum yang berlaku.

Isi dan kirim formulir ini hanya jika ingin membatalkan pembelian yang memenuhi syarat. Anda juga dapat mengirim pernyataan lain yang tidak ambigu.

Kepada: FREEMEET LIMITED, Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irlandia; [email protected]
Saya menyatakan pembatalan kontrak untuk: [langganan Premium / paket kredit]
Dipesan pada: [tanggal]
Referensi pesanan: [referensi]
Nama dan alamat: [rincian]
E-mail akun: [e-mail]
Tanggal: [tanggal]
Tanda tangan: [hanya untuk formulir kertas]